理論的には来店回数を増やすやり方が2通り、減らすやり方も2通りあります。
来店回数を増やすやり方（強化）は、
1 何かをお客様にあげる（正の強化）
例 一枚購入で、もう一枚あげる！
例 20個購入で、お皿プレゼント！
2 何かを取り除く（負の強化）
例 20円引き！（支払い義務を取り除く）
例 無愛想な店員をやめさせる（嫌いの除去）
来店回数を減らすやり方（罰）は、
1 罰をあたえる（正の罰）
例 ピーピー鳴る
例 カラーボールをぶつける
2 大切なモノを取りあげる（負の罰）
例 逮捕させて自由を取りあげる
例 無断駐車は一万円取りあげる
この4分類です。